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Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Eingang Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet.
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Versandkosten & Lieferzeiten
Wir freuen uns, kostenlosen weltweiten Versand anbieten zu können.
| Versandland | Geschätzte Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| DE | 3–5 Werktage (Montag–Freitag) | Kostenlos |
| Weltweit (alle anderen Länder) | 4–8 Werktage (Montag–Freitag) | Kostenlos |
Gesamte Lieferzeit
Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit und Transportzeit zusammen:
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag–Freitag)
- Transportzeit (DE): 3–5 Werktage (Montag–Freitag)
- Transportzeit (weltweit): 4–8 Werktage (Montag–Freitag)
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung prüfen können.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer:
Wir werden den Vorgang umgehend für Sie prüfen.
Versand an Postfächer (P.O. Boxes)
Einige Versanddienstleister haben Einschränkungen beim Versand an Postfächer (P.O. Boxes).
Wenn Sie eine Lieferung an ein Postfach wünschen, empfehlen wir, sich vorab beim jeweiligen Versanddienstleister über mögliche Einschränkungen zu informieren.
Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch
Wir akzeptieren Rückgaben bis zu 30 Tage nach Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen den vollen Bestellbetrag abzüglich der Rücksendekosten.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie ein Foto des beschädigten Artikels.
Solche Fälle werden individuell geprüft, und wir bemühen uns stets um eine zufriedenstellende Lösung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie.
📞 Kontaktinformationen
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